T02 · Trasparenza e impatto

Esiti comprensibili

Una persona non può contestare o usare in sicurezza un esito assistito dall’agente.

Requisito

Presentare base materiale, incertezza, passo successivo e revisione al livello del pubblico interessato.

Evidenze previste

  • Modelli di esito e standard di spiegazione.
  • Esempi rivisti per pubblici e lingue diverse.

Verifica proposta

  1. Far individuare base, limiti e revisione a utenti rappresentativi.
  2. Confrontare la spiegazione con le prove realmente usate.

Limite

Una spiegazione chiara può accompagnare una decisione sbagliata.

Fonti