O02 · Operazioni

Risposta agli incidenti dell’agente

Output dannoso, esposizione dati o azione non autorizzata sono trattati come normali ticket.

Requisito

Definire severità specifica, contenimento, conservazione prove, valutazione delle notifiche e responsabilità di apprendimento.

Evidenze previste

  • Playbook d’incidente e albero dei contatti.
  • Esercitazione o incidente reale con azioni successive.

Verifica proposta

  1. Simulare divulgazione tra tenant o invio non autorizzato.
  2. Identificare versioni, record e responsabili coinvolti.

Limite

Un’esercitazione prova la preparazione, non la prestazione in ogni incidente reale.

Fonti